Обзор работы с обращениями граждан в 2022 году

Меню

За 2022 год в УФСИН России по Владимирской области проводилась работа с письменными и устными обращениями граждан, осужденных и лиц, содержащихся под стражей, в соответствии с требованиями Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ).

За 2022 год в Управление и подчиненные учреждения поступило 5689 письменных обращений от граждан, в том числе от осужденных и лиц, содержащихся под стражей, рассмотрено 5631 обращений (АППГ – 4211). Большая часть, а именно 5587 обращений, связаны с вопросами отбывания уголовных наказаний (АППГ - 4150), увеличение  на 34,6 %. Количество обращений работников и пенсионеров УИС, уволенных из УИС без права на пенсию, а также членов их семей, составило 102 обращение (АППГ – 61). Показатель увеличился в 2 раза.

Из общего количества поступивших обращений удовлетворено 1152 или 20,2 % (АППГ – 1129 или 26,8 %), отказано в удовлетворении в 735 случаях или 12,9 % (АППГ – 339 или 8 %), даны разъяснения по вопросам, поставленным в 2216 обращениях или 38,9 % (АППГ – 2216 или 52,6 %), направлено на рассмотрение в учреждения и органы УИС 500 обращений или 8,8 % (АППГ – 463 или 11 %), в другие органы государственной власти -  58 обращений или 1 % (АППГ – 32 или 0,7 %).

Увеличилось количество заявлений в сравнении с аналогичным периодом прошлого года по вопросам: о водворении в ШИЗО, ПКТ, ЕПКТ – 35 или 0,6 % (АППГ – 3 или 0,07 %), о переводе в другое исправительное учреждение, расположенное ближе к месту жительства родственников осужденного – 422 или 7,4 % (АППГ – 417 или 9,9 %); о переводе в целях личной безопасности – 34 или 0,6 %  (АППГ –26 или 0,6 %); условно-досрочное освобождение, помилование, амнистия – 38 или 0,7 % (АППГ – 35 или 0,83 %); о денежных расчетах с осужденными – 132 или 2,3 % (АППГ – 83 или 2 %), о розыске личных вещей и денежных средств 112 или 2 % (АППГ – 90 или 2,1 %); по вопросам медицинского обеспечения – 862 или 15,1  % (АППГ – 614 или 14,6 %); по вопросу взыскания по исполнительному листу – 33 или 0,6 % (АППГ – 22 или 0,5 %), о применении физической силы и специальных средств – 125 или 2,2 % (АППГ – 43 или 1 %), по вопросу получения паспорта – 15 или 0,26 % (АППГ – 10 или 0,2 %); по вопросу рациона питания – 24 или  0,4 % (АППГ – 6 или 0,1 %), по вопросу нарушения прав осужденных – 663 или 11,7 % (АППГ – 234 или 5,6 %).

Уменьшилось количество обращений о трудоустройстве - 38 или  0,7 % (АППГ – 46 или 1,1 %); о предоставлении свиданий 314 или 5,5 % (АППГ – 346 или 8,2 %), по вопросам отбывания наказания условно осужденными – 35 или 0,6 % (АППГ – 52 или 1,2 %).

Увеличилось количество обращений по вопросам несвоевременной выплаты денежного довольствия, заработной платы – 7 (АППГ - 0), по вопросам социально-правовой защиты – 29 (АППГ - 0), выплаты компенсации за вещевое имущество – 2 (АППГ - 0), приема на службу в УИС – 8 (АППГ - 2),  неправомерные действия работников, связанные с исполнением должностных обязанностей – 10 (АППГ - 1).

Уменьшилось количество обращений по вопросам жилищным вопросам – 2 (АППГ - 6), медицинского обеспечения – 2 (АППГ - 6).

За 2022 год наибольшее количество обращений рассмотрено в ФКУ Т-2 УФСИН России по Владимирской области – 584, во ФКУЗ МСЧ-33 ФСИН России– 559 обращений, в ФКУ УИИ УФСИН России по Владимирской области - 389 обращений; в ФКУ ИК-4 УФСИН России по Владимирской области – 349 обращений, в ФКУ ИК-6 УФСИН России по Владимирской области – 252 обращений, в ФКУ СИЗО-1 УФСИН России  по Владимирской области – 242 обращения.

В аппарат Управления за 2022 год поступило 2636 обращений (АППГ – 1798), в которых большая часть вопросов связана  с отбыванием осужденными наказаний в виде лишения свободы - 2547  обращений или 96,5 % от их общего числа. От работников УИС, лиц, уволенных из учреждений и органов УИС и членов их семей, поступило 89 обращения  или 3,5 %. Произошло увеличение количества обращений на 46 %.

Из общего количества поступивших обращений:

удовлетворено (разрешено в пользу заявителя) – 189 обращений или 7,2 % (АППГ – 170 или 9,5 %);

отказано в удовлетворении в 602 случаях или в 22,8 % (АППГ – 266 или 14,8 %);

даны разъяснения в 1477случаях или в 56 % (АППГ – 1013 или 56 %);

направлено на рассмотрение в учреждения и органы УИС – 326 обращений или 12,4 % (АППГ 321 – 17,9 %);

направлено на рассмотрение в другие органы государственной власти – 15 обращений или 0,6 % (АППГ – 10 или 0,6 %).

Основная тематика обращений, адресованных непосредственно в УФСИН России по Владимирской области, следующая:

о переводе в другое исправительное учреждение ближе к месту жительства родственников осужденных 378 обращений или 14,3 % (АППГ – 378 или 21 %);

о нарушении прав осужденных 611 обращений или 23,2 % (АППГ – 232 или 12,9 %);

о медицинском обеспечении 389 обращений или 14,8 % (АППГ – 225 или 12,5 %);

о незаконном применении физической силы и специальных средств – 125 или 4,7 % (АППГ – 41 или 4,5 %);

о (не) предоставлении свидания 118 обращений или 4,5 % (АППГ – 100 или 5,6 %);

о розыске личных вещей и денежных средств – 72 обращений или 2,7 % (АППГ – 35 или 1,9 %);

о переводе в целях личной безопасности – 31 или 1,2 % (АППГ – 18 или 1 %);

об условно-досрочном освобождении и вопросах помилования – 22 обращения или 0,8 % (АППГ – 18 или 1 %);

о денежных расчетах с осужденными – 23 или 0,9 % (АППГ – 18 или 1 %);

по вопросу условно-досрочного освобождения, помилования, амнистии – 22 или 0,8 % (АППГ – 18 или 21 %);

по вопросу трудоустройства 14 или 0,5 % (АППГ – 14 или 0,8 %);

по вопросу взыскания по исполнительному листу – 12 или 0,4 % (АППГ – 8 или 0,4 %);

о получении паспорта – 9 или 0,3 % (АППГ – 2 или 0,1 %);

о рационе питания – 21 или 0,8 % (АППГ – 6 или 0,3 %).

По 129 обращениям, или в 4,9 % случаев, проверка изложенных фактов сотрудниками УФСИН России по Владимирской области осуществлялась с выездом в подчиненное учреждение (АППГ – 97 или 6 %).

45 обращений, адресованные непосредственно в Аппарат Управления, переданы по подследственности в правоохранительные органы в порядке статей 144-145 УПК Российской Федерации для принятия процессуального решения.

Увеличилось количество обращений  от работников УИС, лиц, уволенных из учреждений и органов УИС, и членов их семей по вопросам  несвоевременной выплаты денежного довольствия – 6 обращений (АППГ-0), социально-правовой защиты – 29 (АППГ - 0),  невыплаты компенсации за вещевое имущество – 2 (АППГ - 0), приема на службу – 8 (АППГ - 2), неправомерными действиями работников, связанными с исполнением служебных обязанностей – 10 (АППГ - 0). Уменьшилось количество обращений по вопросам упорядочения денежного довольствия – 3 (АППГ - 5), жилищному вопросу – 1 (АППГ - 6), медицинскому обеспечению – 1 (АППГ - 5).

Количество письменных обращений, поступающих в УФСИН России по Владимирской области и подчиненные учреждения, за 2022 год увеличилось в сравнении с аналогичным периодом прошлого года на 1478 обращений, отдельные подразделения допустили рост статистических показателей. Так, количество рассмотренных обращений увеличилось:

в ФКУ Т-2 УФСИН России по Владимирской области в 2 раза (за 2021 г. рассмотрено 284 обращения, за 2022 г. – 584);

в ФКУ ИК-6 УФСИН России по Владимирской области в 1,95 раза (за 2021 г. рассмотрено 129 обращений, за 2022 г. – 252);

во ФКУЗ МСЧ-33 ФСИН России в 1, 49 раза (за 2021 г. рассмотрено 376 обращений, за 2022 г. – 559);

в ФКУ ИК-4 УФСИН России по Владимирской области в 1,47 раза (за 2021 г. рассмотрено 236 обращений, за 2022 г. – 349);

в ФКУ КП-9 УФСИН России по Владимирской области в 1,43 раза (за 2021 г. рассмотрено 35 обращений, за 2022 г. – 50);

Произошло и снижение показателей: в ФКУ ИК-10 УФСИН России по Владимирской области количество обращений снизилось с 20 в  2021 году до 9 в 2022 году; в ФКУ СИЗО-3 УФСИН России по Владимирской области количество обращений снизилось с 189 в  2021 году до 141 в 2022 году; в ФКУ Т-1 УФСИН России по Владимирской области количество обращений снизилось с 18 в 2021 году до 11 в 2022 году;  в ФКУ ЛИУ-8 УФСИН России по Владимирской области количество обращений снизилось с 78 в 2021 году до 47 в 2022 году,  в ФКУ ИК-3 УФСИН России по Владимирской области количество обращений снизилось с 123 в 2021 году до 89 в 2022 году, в ФКУ ИК-2 УФСИН России по Владимирской области количество обращений снизилось с 117 в 2021 году до 76 в 2022 году.

Личный прием в аппарате Управления и учреждениях УИС Владимирской области осуществляется при непосредственном обращении граждан, осужденных и лиц, содержащихся под стражей, к должностным лицам в соответствии с графиками, утвержденными руководителями.

Графики приема размещены в общедоступных местах
и на официальном сайте УФСИН России по Владимирской области в сети «Интернет». Отделом делопроизводства и архивной работы ежемесячно разрабатываются и направляются в учреждения графики личного приема, который размещаются на информационных стендах в местах наиболее доступных для осужденных и лиц посещающих учреждения.

За 2022 год сотрудниками аппарата Управления Федеральной службы исполнения наказаний по Владимирской области проводились проверки организации работы с обращениями граждан  во всех подчиненных учреждениях. Несмотря на выявленные нарушения в организации рассмотрения обращений граждан, в целом данная работа признана удовлетворительной.

Дата последнего обновления: 22.11.2023 14:48